教材/アプリ
オープンアップスは、接客の極意を学べる電子書籍「カリスマ店員「営業秘術」 売上一億円はこうして達成された!」をiPhone/iPadアプリで配信開始した。
本アプリは、大手企業のナンバーワン販売員にインタビューし接客の極意をまとめた書籍。内容は、客の夢をスケッチブックに描いて見せる大和ハウスの営業マン、総売上げの4割を一人であげる小田急百貨店の販売員など、大手企業10社の販売員から接客の発想法が学べるもの。家電量販店、百貨店、旅行代理店など接客が売上に影響する業種を中心に取材している。
部下や後輩の教育に、本人の個性を活かした接客レクチャーのヒントが見つかりそうだ。
【ダウンロードサイト(iPhone/iPod touch/iPad)】カリスマ店員「営業秘術」 売上一億円はこうして達成された!
【企業サイト】株式会社オープンアップス